匹配大小
需要重新生成设计，因为您下载的设计版本是购买时收到的版本。您可以通过免费编辑重新生成可下载的文件。转到“订单历史记录”或“下载选项”页面并选择“更正”。设计将在编辑器中打开。完成后，点击“保存并重新创建”。通过邮寄的链接或“订单历史记录”访问新文件。
您的设计可能有需要“艺术家署名”的图像或背景，或者您的自定义模板可能在使用的艺术作品中带有水印。在任一情况下，请联系客户支持，我们可以为您的订单退款。
请检查您的垃圾邮件文件夹或检查是否没有其他电子邮件地址与您的 PosterMyWall 帐户关联。您始终可以在“订单历史记录”中访问下载订单。
如果您的设计中出现了错别字或错误，可以对每个下载订单免费编辑 3 次。您可以使用在“订单历史记录”或“下载选项”页面中找到的“更正”选项进行免费编辑。如果已进行 3 次免费编辑，则需要购买另一个下载文件。
我们支持通过 Amazon Pay、Visa、Mastercard 和 American Express 购买产品。我们接受通过维萨卡、万事达信用卡和美国运通卡支付 PosterMyWall Premium。
要从邮寄名单中删除您的电子邮件，您可以在 PosterMyWall 设置的任何电子邮件中点击“退订”选项或者联系客户支持，我们可以为您退订电子邮件。
请联系客户支持，让我们更详细地了解您的非盈利性机构以及您感兴趣的产品。
使用 PosterMyWall 设计专业传单。您可以上传自己的图像、徽标，也可以从成千上万个免费素材库图像、音频和视频中选择。您还可以添加我们的花式文本或剪贴画。
您可以使用 PosterMyWall 免费在线制作海报。这里有各种不同主题的模板。您可以免费下载基本质量的图像和视频设计，也可以付费购买更高质量的文件。如果需要无限量下载，您可以订阅我们的 PosterMyWall Premium 方案。
8.5” x 11” 是传单的合适大小。在 PosterMyWall 的各种设计大小中可以找到该传单 (US letter) 大小。您也可以使用 PosterMyWall 的编辑器将现有设计调整为传单的大小。
您可以在 Facebook 和 Twitter 上发布设计，也可以未来再行规划，通过您的海报轻松宣传。
您可以上传自己的视频、使用素材库视频或自定义视频模板，轻松制作视频海报。在最后修饰时，还可以为海报添加图像和花式文本。
可以，使用 PosterMyWall 的编辑器可以在几分钟内轻松地为您的视频添加多种效果。转到您的视频模板开始编辑吧！
无论是 Facebook 封面照片、封面视频、共享图片还是故事帖子，通过 PosterMyWall，您都可以选择各种大小并对同一设计作出适当调整。
您可以在几分钟内针对不同主题发布 Instagram 帖子。轻松自定义您喜欢的设计模板，并免费调整其大小。
使用 PosterMyWall 设计餐厅菜单。使用我们的菜单制作工具列出您的美味佳肴。您可以上传自己的图像，也可以从成千上万个免费素材库图像、音频和视频中选择。您还可以添加我们的花式文本或剪贴画。
PosterMyWall 可免费使用。您可以免费下载基本质量的图像和视频设计，也可以付费购买更高质量的文件。如果需要无限量下载，您可以订阅我们的 PosterMyWall Premium 方案。
可以，动画是一种在线展示内容的时尚新方式。您可以从我们的多个选项中选择如何为专辑封面设计制作动画。
PosterMyWall 的编辑器可让您在开始制作小册子之前选择其大小。您还可以为小册子选择自定义大小选项。
要在 PosterMyWall 上制作 YouTube 横幅，首先请选择专用大小。从我们成千上万个 YouTube 频道艺术模板中选择，然后进行快速简单的编辑。用您自己的图像、花式文本或使用我们的素材库图像制作精美的横幅。
PosterMyWall 是您创建、运行和衡量定制营销广告系列的一站式解决方案。我们的工具专门针对小型企业设计，包括图片与视频设计、社交媒体和电子邮件营销。使用我们专业设计的模板，几分钟内即可创建广告系列资源，然后直接打印或发布到社交媒体、电子邮件和数字标牌。我们甚至还提供单一内容日历，在一个地方管理您的所有广告系列。快加入全球 2300 多万用户的行列吧。
您可以免费使用我们的网站和创建帐户。我们提供免费的基本质量图像下载服务。您只需支付高分辨率的设计文件。请参见我们的产品目录。
PosterMyWall 易于使用的在线编辑器允许任何用户在我们的库中自定义成千上万个精美图像和视频模板。与其他网站不同，您可以轻松在图像和视频设计之间切换，这非常适用于将图像转变为引人注目的视频。您也可以轻松调整设计大小(免费)并在平板电脑和移动设备上工作。
在线预览和免费下载内容带有 PosterMyWall.com 水印，用于表明所有权。该水印不会出现在最终产品上，例如，实际下载的文件和打印订单。付费产品不带 Getty 优质内容水印，但在线预览和免费下载内容相反。
可以使用 JPG/PNG 和 PDF 格式下载图像。我们提供用于社交媒体和印刷品的所有标准尺寸，以及自定义尺寸。
允许免费编辑 3 次。订单的“下载选项”页面或“订单历史记录”页面中提供了进行免费编辑的选项。查找“更正”按钮。系统会提示您编辑设计。完成编辑后，点击“保存并重新创建”。系统会向您发送更新设计的链接，或者您可以通过“订单历史记录”访问该链接。
如果您有多个 PosterMyWall 帐户并且在登录的帐户不是订单的源帐户时点击“下载订单”链接，通常会出现这种情况。从帐户退出登录，然后登录到下单时所用的帐户。
在编辑器中打开设计。点击“下载”按钮。对于基本质量的 .JPG 图像或带有水印的 .MP4 视频，选择免费选项。
否。社交媒体尺寸设计不带 PosterMyWall.com 水印，只有更大尺寸的设计才会如此。
视频可以下载为 .MP4 和 .GIF 文件。您也可以从“下载选项”页面中更改视频的尺寸和持续时间。
可以免费下载基本质量的视频供个人使用。最大持续时间为 21 秒，且视频带有较大的水印。要免费下载视频，请在编辑器中打开视频并点击“下载”按钮。选择免费按钮。
大约需要 10 分钟，具体取决于视频的持续时间。
在购买设计后，您无法通过免费编辑来更改素材库视频，但是可以将其换成您自己的视频或编辑视频中的其他元素(文本或图片)。
是。在“下载选项”页面上，您可以通过更改速度或循环播放视频来更改视频的持续时间。
虽然大多数平台都有自己的规范，但 Sprout Social 为我们提供了一个便携式备忘单，可供您用来决定在上传到首选社交媒体帐户时要使用的布局。有关在 Facebook 和 Instagram 上发布视频的尺寸的更多具体信息，请参见 Facebook 中提供的官方指南。
Facebook 封面视频的建议视频尺寸为 820x462，或宽高比为 16:9。持续时间必须至少为 20 - 90 秒，您可以在“下载选项”页面上对其进行调整。
目前无法添加音乐。我们正在努力添加此功能，因此请您拭目以待。
Apple iOS 不允许从 Safari 下载视频。您可以通过下列方式之一将视频下载到手机上：
在“下载选项”页面中，您可以通过点击小图版本选择较小的文件。还可以在此页面中减少持续时间，此操作会让视频变小。
如果在保存到“我的资料”中的视频上点击播放按钮，则会开始加载 5 秒的预览。要观看整个视频，请在编辑器中打开设计。我们仅显示库模板的完整预览。
目前无法嵌入，但我们正在努力实现此功能。
为了提高播放效率，Facebook 会压缩上传的视频，高清视频也不例外。您可以尝试将 Facebook 设置更改为"高清(如果可用)"，否则将以 Facebook 的默认设置播放。为了加快播放速度，还可以尝试上传"低"质量或"中等"质量的视频。
通过自定义图库中的电子邮件模板来创建电子邮件广告系列。使用我们易于使用的拖放式电子邮件制作工具，从 PosterMyWall 添加照片、视频、贴纸、按钮、表格、社交链接或您自己的设计。免费用户可以将电子邮件导出为 HTML 格式，Premium 订阅者可以直接从 PosterMyWall 发布。
您可以在免费方案下将您的电子邮件导出为 HTML 文件，然后通过诸如 Gmail、Hotmail 等电子邮件服务提供商进行发送。如果您订阅了 Premium 或 Premium Plus 方案，那么您每月分别可以使用 PosterMyWall 的电子邮件营销平台发送 3000 封电子邮件和 10,000 封电子邮件。
您可以在电子邮件制作工具中添加文本链接、使任何元素可点击，或添加号召性用语按钮。要添加号召性用语按钮，请在 PosterMyWall 电子邮件制作工具中打开您的电子邮件模板。点击“更多”，然后从左侧菜单的扩展选项中选择“按钮”以添加您的按钮。或者，您也可以选择一个图像，然后通过右侧上下文菜单中的“链接”空间添加链接。
免费电子邮件服务的发件人地址通常会导致递送问题，并且您可以通过电子邮件群发的方式发送的电子邮件数量存在限制。在您的发件人地址末尾添加 @postermywall.com 子域可以确保电子邮件妥当递送，避免任何错误或垃圾邮件问题。
可以在“设置”选项卡下的“我的电子邮件”部分的“我的资料”中购买电子邮件发送量。点击“电子邮件发送量”下的“购买更多”以购买更多电子邮件发送量。您可以通过积分购买电子邮件发送量。
对于需要经常下载高分辨率图像或视频的客户而言，PosterMyWall Premium 是一个极具成本效益的选择。PosterMyWall Premium 订阅者可以：
您可以从此页面注册 PosterMyWall Premium。
PosterMyWall Premium 订阅者可以使用积分下载高分辨率图像和视频。下载图像要 1 个积分，下载视频要 3 个积分。
您可以购买积分包。转到“订单历史记录”并选择“PosterMyWall Premium 结算”。有 3 个选项可以购买额外积分。
如果购买 40 积分包并用 3 积分购买视频，每个视频的下载成本将低至 7.49 美元。
如果系统提示您支付下载费用，原因可能如下：
是。转到“订单历史记录”并选择“PosterMyWall Premium 结算”。您将可以选择更改订阅方案。
如果当前帐户也是课堂帐户或模板设计师帐户，则无法使用此帐户订阅 PosterMyWall Premium。
可以。您可以在“PosterMyWall Premium 结算”部分的“订单历史记录”中退订。
在到期日期(设置为续订日期)之前，您可以使用有效积分。具体日期将在您取消订阅时显示。积分将在规定日期后失效。
如果您是有效的 PosterMyWall Premium 订阅者，则积分不会过期。未使用的积分会继续结转到下月。
我们提供了多个选项用于共享您的设计。您可以通过电子邮件、Facebook 帖子或在 Facebook 相册中以照片的形式共享设计。您可以在 Twitter、Pinterest 上分享设计链接，或者使用该链接或 HTML 代码段手动共享或嵌入博客。编辑器中的“共享”对话框或您的“我的资料”页面中提供了所有选项。
要邀请其他人编辑您的设计，请点击“共享”按钮，然后选择让其他人编辑您的设计选项。您可以获得一个可共享链接或发送电子邮件邀请进行编辑。
是。使用共享文件夹是另一个协作选项。通过文件夹，您可以就一组设计与同事合作。您可以设置共享文件夹的权限，以允许参与者编辑设计、添加新设计、复制设计或邀请新的参与者进入文件夹。
电子邮件是解决支持问题的最佳方法。通过电子邮件将问题的简短描述发送给客户支持。如果要查询订单，请提供用于下单的 PosterMyWall 帐户电子邮件地址。关于其他咨询问题，请参见联系我们页面。
我们乐于聆听您的反馈。请参见联系我们页面，或者使用反馈表告知我们您的想法。
转到编辑个人资料页面。向下滚动到管理登录电子邮件部分。如果您的电子邮件地址未验证（如果您的电子邮件地址已验证，请跳到下一段），请点击“请求验证链接”。验证链接将发送到您的电子邮件地址。打开电子邮件中的链接以验证您的电子邮件地址。如果您的电子邮件地址已验证，再次转到编辑个人资料，向下滚动并点击更改登录电子邮件 。输入您的新电子邮件地址。新的验证链接将发送到您的电子邮件地址。打开电子邮件中的链接来更改您的电子邮件地址。
使用我们的密码重置表单。如果在登录时仍遇到问题，请检查您是否的确通过 Facebook 或 Google 凭据(而非电子邮件和密码)登录。
可以在“订单历史记录”中找到发票。
处理时间因选择的付款方式而异，但通常为几分钟。
属于设计社区的客户可以通过销售关于各种印刷和数字产品的设计来盈利。下载文件赚取 35% 版税。以模板设计师身份开始。
我们希望您的帐户中至少设计了 10 个模板，反映我们的工具所提供的创造力和便捷性，当然，这些模板应该可轻松自定义。
对于版税在 50 美元以上的设计师，如果我们拥有必要的信息，最晚将在每个月的第一周通过 PayPal 向其支付报酬。如果您是美国设计师，则需要提供必要的信息，以便我们填写 IRS 表格 1099 申报所支付的版税。请联系 amabel (at) postermywall.com 提供此信息。
我们和您一样讨厌垃圾邮件。我们绝对不会把您的个人信息披露给第三方用于商业用途或披露给垃圾邮件发送者。
是的，我们非常重视与 Facebook 之间的关系，并且完全符合他们的开发者政策。
对 Facebook 帐户的访问取决于用户设置的权限，未经您的批准，不会执行访问。
如果您通过 Facebook 创建了一个帐户，则可以通过转到“编辑个人资料”页面并设置一个密码来将其更改为电子邮件和密码登录。然后在 Facebook 隐私设置中，删除海报应用。